上海資深合同律師  格式條款，又稱為標準條款、標準合同、格式合同、定式合同等，是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。

　　格式條款，是自十九世紀以來發展起來的，是由于某些行業進行頻繁地、重復性地交易的過程中為了簡化合同訂立的程序而形成的。這些行業一般是發展較大的具有一定規模的企業，往往具有壟斷性。如水、電、熱力、燃氣、郵電、電信、保險、鐵路、航空、公路、海運等等行業，有公用事業，也有一般的大企業。

　　第四十條：格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定情形的，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。

　　第五十二條：有下列情形之一的，合同無效：

　　（一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；

　?。ǘ阂獯?，損害國家、集體或者第三人利益；

　?。ㄈ┮院戏ㄐ问窖谏w非法目的；

　　（四）損害社會公共利益；

　?。ㄎ澹┻`反法律、行政法規的強制性規定。

　　第五十三條：合同中的下列免責條款無效：

　　（一）造成對方人身傷害的；

　?。ǘ┮蚬室饣蛘咧卮筮^失造成對方財產損失的。

　　格式條款具有下列情形之一的，該條款無效：

　　1、一方以欺詐、脅迫的手段訂立格式條款，損害國家利益的。

　　欺詐是指當事人一方故意制造假象、隱瞞真相，致使對方當事人產生錯誤的認識而同意與其訂立格式條款。合同是雙方意思表示一致的法律行為，只有根據平等互利的原則，經 過雙方當事人充分協商達成一致意見，格式條款才能成立。在一方當事人欺詐或者脅迫的情況下，另一方當事人是難以表示自己的真實意思的，采用欺詐或者威脅手段訂立的格式條款是無效的。

　　2、惡意串通，損害國家、集體或第三者利益的。

　　惡意串通是指雙方當事人非法串通在一起，共同訂立某種格式條款，造成國家、集體或第三者利益的損害。

　　3、以合法形式掩蓋非法目的的。

　　以合法形式掩蓋非法目的是指當事人通過實施合法的行為來掩蓋其非法的目的；或其從事的行為在形式上是合法的，但在內容上是非法的。這種行為又稱為隱匿行為。在實施這種行為中，當事人故意表現出來的形式或故意實施的行為并不是其要達到的目的，也不是其真實意志，而只是希望通過這種形式和行為掩蓋和達到非法的目的。

　　4.、損害社會公共利益。不得損害社會公共利益，這是訂立格式條款的基本原則之一。

　　因為社會公共利益是國家和人民群眾的長遠利益和根本利益，當事人雙方訂立格式條款都必須遵守這一準則。凡是擾亂社會經濟秩序或者損害公民健康、毒害公民心靈、坑害消費者利益達到一定程度的格式條款，都屬于損害社會公共利益的行為，即使合同當事人雙方同意，也屬于無效格式條款。

　　5、格式條款提供方免除自身責任，加重對方責任、排除對方主要權利的。

　　提供格式條款的一方免除自身的責任，加重對方的責任、排除對方的主要權利的，則該條款無效。比如，一中介公司提供一份自制《XXX買賣中介服務協議》的格式條款，約定買受人未能成功簽訂買賣合同的，需向中介公司支付總款的2%的違約金等形式。這樣的條款就是中介公司加重買受人一方的責任、排除買受人一方的主要權利的條款。因此，該格式條款是無效的。

　　6、造成人身損害可以免責的條款無效。

　　生命健康權是公民最基本的權利。因此，法律不允許在合同中約定關于造成人身損害無需承擔責任等的免責條款，是為了更好地保護人的生命健康權，避免在某些場合下因為談判議價能力的巨大差異，導致弱勢一方接受此類條款。比如，在格式旅游合同中約定因參加旅行社組織的旅游而遭受人身損害，旅行社無需承擔賠償責任的條款就屬于此類無效的格式條款。

　　7、《消費者權益保護法》中的無效格式條款。

　　經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。如商家規定的“發生特定情形，商家概不負責”、“本商品離柜后概不負責”、“錢款當面點清，離柜概不負責”等情況，也是無效的格式條款。

　　8、因故意或者重大過失造成對方財產損失的免責條款無效

　　如果格式條款中約定，當事人雙方中有一方故意或者重大過失造成對方財產損失的，該方無需賠償的，該免責條款無效。故意或重大過失造成對方財產損失的，行為人主觀過錯程度較大，不能縱容行為人的主觀過錯，因此以此為內容的免責條款是無效的，此條旨在為了保護當事人雙方中利益受損的一方。

　　9、違反法律、行政法規中的強制性規定的。

　　上海資深合同律師 違反法律法規的規定包括當事人的訂約目的、格式條款內容和形式違反了法律法規規定。此處所說的法律法規主要包括兩類：一是全國人大及其常委會頒布的法律。二是由國務院頒布的行政法規。