在上海這座國際化大都市，租房是許多人生活中的重要一環。然而，在租房過程中，難免會遇到各種問題，其中房租到期房東不退押金的情況時有發生。作為上海房產律師，深知租客在這種情況下的困擾和無奈，也清楚他們需要尋求合適的部門來解決這一問題。那么，房租到期房東不退押金究竟該找哪些部門呢？

　　首先，我們可以考慮向當地的房地產管理部門投訴。房地產管理部門負責對房地產市場進行監管，包括房屋租賃市場的規范和管理。當租客遇到房東不退押金的問題時，可以準備好相關的租賃合同、押金收據等證據材料，向房地產管理部門詳細陳述事件的經過和自己的訴求。房地產管理部門會根據具體情況進行調查核實，如果發現房東確實存在違規行為，會責令其退還押金，并可能對其進行相應的處罰。例如，在一些案例中，房地產管理部門通過介入調查，發現房東以各種不合理的借口拒絕退還押金，最終依法責令房東限期退還押金，并對房東進行了警告和罰款，維護了租客的合法權益。

　　其次，消費者協會也是一個可以尋求幫助的部門。雖然房屋租賃不完全等同于普通的消費行為，但在一定程度上也涉及到消費者的權益保護。租客作為消費者，在與房東簽訂租賃合同并支付押金的過程中，享有公平交易、誠實守信等權利。如果房東不退押金，侵犯了租客的合法權益，租客可以向消費者協會投訴。消費者協會會協助租客與房東進行溝通協商，督促房東解決問題。如果協商不成，消費者協會還可以根據具體情況提供法律建議和幫助，引導租客通過法律途徑維護自己的權益。比如，有的租客在向消費者協會投訴后，消協工作人員積極與房東溝通，最終促使雙方達成和解，房東退還了押金。

　　此外，如果租賃合同中明確約定了糾紛解決方式，比如仲裁或訴訟，租客也可以根據合同約定向相關機構申請仲裁或向法院提起訴訟。在這種情況下，租客需要準備充分的證據材料，如租賃合同、押金收據、房屋交接記錄、與房東的溝通記錄等，以支持自己的主張。法院或仲裁機構會根據雙方提供的證據和相關法律法規進行審理和裁決。例如，在一起房屋租賃糾紛案件中，租客與房東因押金退還問題產生爭議，租客依據合同約定向法院提起訴訟。在庭審過程中，租客提供了充分的證據證明自己已經按照合同約定履行了義務，而房東拒絕退還押金沒有合法依據。最終，法院判決房東退還押金，并承擔相應的訴訟費用。

　　除了上述部門外，租客還可以向街道辦事處或社區居委會反映情況。這些基層組織通常會關注轄區內居民的生活問題，對于房屋租賃糾紛也會盡力進行調解。他們可以與房東進行溝通協調，了解雙方的訴求和矛盾焦點，嘗試通過調解的方式解決問題。雖然街道辦事處和社區居委會的調解可能沒有強制執行力，但在一定程度上可以為雙方提供一個溝通的平臺，促進問題的解決。

　　在上海，面對房租到期房東不退押金的問題，租客有多種途徑可以尋求幫助。無論是向房地產管理部門、消費者協會投訴，還是通過仲裁、訴訟等法律途徑解決，都需要租客保持冷靜，收集好相關證據，合理維護自己的合法權益。同時，也希望相關部門能夠進一步加強對房屋租賃市場的監管，規范市場秩序，減少類似糾紛的發生，讓租房者能夠在一個公平、公正、和諧的環境中生活。

　　上海房產律師提醒廣大租客，在遇到房租到期房東不退押金的問題時，不要慌張，要積極尋求合法的解決途徑，維護自己的合法權益。同時，在簽訂租賃合同前，也要仔細閱讀合同條款，明確雙方的權利和義務，避免日后產生不必要的糾紛。