隨著勞動力市場的不斷擴大，勞動爭議糾紛的出現也越來越頻繁，對于雇主和員工來說都是一件非常煩惱的事情。為了避免出現勞動爭議糾紛，雙方應該在簽訂勞動合同時，對于相關權利和義務做好明確的約定。同時，一旦出現糾紛，調解也是一種解決方式。在調解過程中，雇主和員工都需要注意一些事項，下面就來詳細了解一下。上海律師咨詢來講講相關的情況是怎樣的。

　　一、調解的基本原則

　　調解作為一種糾紛解決方式，具有許多優點，例如：費用低、周期短、效果好等等。在調解過程中，要遵循以下基本原則：

　　1、自愿原則

　　雙方必須自愿參與調解，不得強迫或恐嚇。

　　2、公正、公平原則

　　調解人必須在公正、公平、中立的原則下進行調解，對雙方都要公正對待。

　　3、保密原則

　　調解過程中，涉及到的信息必須保密，不得外泄。

　　4、協議一致原則

　　在調解過程中，要達成一致的協議，否則調解無效。

　　二、注意事項

　　1、選擇合適的調解機構和調解人

　　選擇合適的調解機構和調解人是調解過程中非常重要的一步。調解機構應該是合法的、有資質的機構，并且具有豐富的經驗和良好的口碑。調解人應該是專業的、公正的，能夠獨立進行調解。

　　2、準備好必要的證據和資料

　　在調解過程中，雇主和員工都應該準備好必要的證據和資料，例如：勞動合同、工資條、加班記錄等等。這些證據和資料將有助于調解人更好地了解事情的來龍去脈，并且更好地幫助雙方達成協議。

　　3、堅持自己的權利和利益

　　在調解過程中，雇主和員工都應該堅持自己的權利和利益，不能輕易妥協。但是，雙方也要適度妥協，不能過于執著，導致糾紛無法解決。

　　4、及時簽訂調解協議

　　一旦達成協議，雙方應該及時簽訂調解協議，避免協議被推翻或違約。

　　另外，勞動爭議糾紛調解也需要注意以下事項：

　　具備調解條件：調解員應當具備法律知識和職業道德，有勞動爭議糾紛調解經驗，能夠熟練運用調解技巧。此外，調解員應當保持公正、中立，不得有私人偏見，也不得與當事人有利害關系。

　　確認調解方式：在調解過程中，調解員需要確認當事人是否愿意通過調解方式解決爭議，并且需要確定調解方式，如面談、書面調解等。

　　保護當事人權益：調解員在調解過程中需要保護當事人的合法權益，不能偏袒一方，也不能強制當事人接受調解結果。

　　確定調解結果：在調解結束后，調解員需要根據當事人達成的調解協議，制定出調解結果。調解結果應當合法、公正、公平，符合法律規定。綜上所述，在勞動爭議糾紛調解中，調解員應當注重公正、中立，保護當事人的合法權益，通過靈活多樣的調解方式，促進當事人和諧解決糾紛。同時，當事人也需要積極參與調解，遵守調解程序，共同維護勞動關系穩定。

　　除此之外，勞動爭議糾紛調解還需要注意以下幾點：

　　合理確定調解地點：調解地點應當選在方便當事人到達、安全、保密的地點，避免影響調解效果。

　　注意調解程序：調解程序包括約定調解時間、地點、參加人員、聽取當事人陳述、質證、調解協議等環節。調解員需要根據具體情況靈活應對，確保調解程序合法、公正、公平。

　　保證調解結果得到執行：調解結束后，需要制定出調解結果。調解結果一經確認，具有法律效力，當事人應當履行調解協議，如有違反，可以向勞動爭議仲裁委員會或人民法院申請強制執行。

　　注重糾紛預防：除了在勞動爭議糾紛發生后進行調解外，更應注重糾紛預防，通過完善制度、管理、技能培訓等手段，避免勞動爭議糾紛的發生，維護良好的勞動關系。綜上所述，上海律師咨詢認為，在勞動爭議糾紛調解中，需要注意調解條件、調解方式、當事人權益保護、調解結果等方面，同時也需要注重糾紛預防，防范勞動爭議糾紛的發生。通過合理有效的調解，可以促進當事人和諧解決糾紛，維護勞動關系穩定。